26 августа 2025 г. Судебной коллегией по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации вынесено Определение № 61RS0022-01 -2024-000917-23по делу №1-КГ25-48-К4, в рамках которого Суд защитил интересы страхователя, признал незаконным отмену штрафа за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшей стороны.
Суть дела
Истец попала в ДТП, виновником которого была другая сторона. Подав необходимые документы на выплату страхового возмещения в рамках прямого урегулирования убытков, истец получила от страховой компании отказ в организации и оплате восстановительного ремонта. Вместо этого страховая компания (далее – ответчик) выплатила истцу страховую сумму с учетом износа автомобиля.
Истец, не согласившись с выплатой, подала исковое заявление в суд с требованием о возложении обязанности выдать направление на проведение восстановительного ремонта транспортного средства, взыскании неустойки и компенсации морального вреда.
Решением Таганрогского городского суда Ростовской области исковые требования были удовлетворены частично. Так, на ответчика возложена обязанность выдать истцу направление на восстановительный ремонт автомобиля. В пользу истца также взысканы неустойка в размере 1% от суммы страхового возмещения до даты фактического исполнения обязательства, судебная неустойка, компенсация морального вреда, штраф, расходы на оплату юридических услуг.
Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда решение отменено в части взыскания штрафа, в отмененной части по делу принято новое решение, которым в удовлетворении требования о взыскании штрафа отказано. В остальной части решение оставлено без изменения. Определением судебной коллегии по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции апелляционное определение оставлено без изменения.
Не согласившись с принятыми по делу судебными актами, истец обратился с кассационной жалобой в Верховный Суд Российской Федерации (далее — ВС РФ), в которой поставлен вопрос об отмене апелляционного определения судебной коллегии по гражданским делам Ростовского областного суда и определения судебной коллегии по гражданским делам Четвертого кассационного суда общей юрисдикции в части отказа в удовлетворении требования о взыскании штрафа, как незаконных.
Позиция Верховного Суда РФ
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации при рассмотрении данного дела находит, что с постановлениями судов апелляционной и кассационной инстанций в части отказа в удовлетворении требования о взыскании штрафа согласиться нельзя.
В частности, ВС РФ указал следующее: при удовлетворении требования потерпевшего (физического лица) о взыскании страхового возмещения, обусловленного ненадлежащим исполнением обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, предусматривается и присуждение установленного Законом об ОСАГО штрафа, размер которого определен в размере пятидесяти процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения и размером страхового возмещения, добровольно осуществленного страховщиком.
При этом не имеет принципиальное значение в какой форме должна была страховая организация исполнить свои обязательства.
Мнение эксперта
Судебная коллегия по гражданским делам Верховного Суда Российской Федерации при рассмотрении данного спора обосновано сделала вывод о том, что нет никакой разницы от какого именно страхового возмещения — в форме денежной выплаты или в форме организации и оплаты восстановительного ремонта — уклоняется страховщик.
В противном случае, как справедливо отметил ВС РФ, потерпевшие — физические лица, законно требующие организации и оплаты восстановительного ремонта транспортного средства, оказались бы менее защищенными, чем те, которые выбрали страховое возмещение в форме страховой выплаты, что нарушало бы конституционные положения о равенстве прав и свобод и гарантии их судебной защиты (части 1 и 2 статьи 19, часть 1 статьи 46 Конституции Российской Федерации).

Данное решение ВС РФ, безусловно, усиливает правовую защиту потерпевших и дает хороший импульс к формированию более ответственного подхода к урегулированию убытков со стороны страховых компаний.
Белоусов Андрей Леонидович, доцент кафедры правового регулирования экономической деятельности Финансового университета при Правительстве РФ